Политика обработки персональных данных

ИП Малыгиной Александры Владимировны • сайт dalegalpro.tilda.ws • сообщество «Карманный ЮрОтдел»

Редакция от 29 сентября 2026 года. Действует с даты размещения на сайте.

Этот документ объясняет, какие персональные данные нужны для обращения к нам, оплаты доступа к закрытому сообществу в Telegram, участия в вопросах и ответах, работы связанного с услугой бота и исполнения законных обязанностей. Здесь также указан порядок обращения по поводу своих данных. Политика не является согласием на необязательную обработку данных: когда закон требует согласия, мы запрашиваем его отдельно.
1. Оператор и область действия
1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Малыгина Александра Владимировна, ИНН 591114239620, ОГРНИП 320169000105707. Адрес регистрации: 422788, Россия, Республика Татарстан, Пестречинский район, с. Новое Шигалеево, ул. Габдуллы Тукая, д. 34, кв. 36. Адрес электронной почты для обращений по персональным данным: dalegal.pro@mail.ru.
1.2. Политика применяется к обработке данных Оператором при использовании сайта dalegal.pro и связанных с ним страниц заказа, при продаже и предоставлении доступа к закрытому Telegram-сообществу «Карманный ЮрОтдел», обработке вопросов, ответов, обращений и возвратов. Она также применяется к официальному Telegram-боту этого проекта с момента, когда Оператор укажет бота на сайте или в сообществе и разместит в нём ссылку на эту Политику.
1.3. Владелец Telegram самостоятельно определяет правила обработки данных в своей платформе. Эта Политика описывает действия ИП Малыгиной А. В. с данными, к которым она получает доступ или которые передаёт для оказания услуги. Правила владельца платформы, банка и платёжного сервиса применяются к их собственной обработке данных.
1.4. Субъекты данных: посетители сайта; лица, направившие запрос; заказчики и плательщики, включая представителей юридических лиц; пользователи доступа, если заказчик и пользователь не совпадают; участники сообщества и бота; лица, обратившиеся за поддержкой, отменой подписки, возвратом или реализацией прав по Закону № 152-ФЗ. Политика не регулирует обработку кадровых данных Оператора и других проектов, не связанных с указанными каналами.
2. Принципы и способы обработки
2.1. Оператор обрабатывает данные для заранее определённых законных целей, не собирает избыточные сведения и не объединяет базы для несовместимых целей. Данные должны оставаться точными и храниться не дольше, чем это необходимо для соответствующей цели или предписано законом.
2.2. Обработка может включать получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы, в том числе их сочетание. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта исключительно на основе автоматизированной обработки, Оператор не принимает.
2.3. Источники данных — сам субъект через сайт, платёжный интерфейс, переписку, Telegram и бота; заказчик, указавший пользователя оплаченного доступа; платёжный сервис, сообщающий статус заказа; технические сведения, возникающие при работе сайта и бота. Если доступ для другого лица приобретает заказчик, он должен уведомить пользователя о передаче необходимых данных Оператору; Оператор предоставляет такому пользователю сведения об обработке в предусмотренном законом порядке.
3. Категории данных цели и правовые основания
3.1. Для каждой цели Оператор определяет необходимый набор данных. В таблице перечислены типовые операции; фактический состав зависит от выбранного пользователем действия и полей формы. «Договор» ниже означает пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, «закон» — пункт 2, «законный интерес» — пункт 7, «согласие» — пункт 1 той же части. Законный интерес применяется лишь при соблюдении прав и свобод субъекта.

3.2. Если плательщик и пользователь — разные люди, сведения о платеже относятся к плательщику, а Telegram-данные и вопросы — к пользователю. Оператор не требует от пользователя сообщать паспортные данные для обычной покупки и доступа.
3.3. Оператор не запрашивает биометрические данные для установления личности и не предлагает направлять специальные категории данных о здоровье, политических взглядах, религии, интимной жизни и иных защищённых обстоятельствах. Вопросы следует формулировать без имён, телефонов, адресов, документов и сведений о клиентах, работниках, детях и других третьих лицах. Если такие сведения всё же поступят, Оператор вправе ограничить доступ к сообщению, запросить обезличивание или удалить избыточные сведения; допустимость дальнейшей обработки определяется отдельно по Закону № 152-ФЗ.
4. Сайт cookie файлы и сообщения
4.1. Сайт может использовать необходимые технические cookie-файлы, без которых отдельные функции не работают, и журналы запросов. Если будут подключены статистические или рекламные инструменты, Оператор отдельно сообщит об их составе и обеспечит применимый механизм выбора до необязательной обработки. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; это может нарушить работу форм или авторизации.
4.2. Сервисные сообщения по заказу, платежу, чеку, доступу, ответу на вопрос, изменению условий подписки и возврату направляются для исполнения договора и обязательных требований закона. Рекламная рассылка по электронной почте или иным каналам не включается автоматически при оплате, запуске бота или принятии оферты; для неё запрашивается самостоятельное согласие и предусматривается простой отказ.
4.3. Полные реквизиты банковской карты вводятся на стороне подключённого платёжного сервиса. Для повторных платежей сервис может сохранять средство платежа или его токен по собственным правилам и отдельному волеизъявлению плательщика. Оператор получает необходимые для расчётов и поддержки сведения об операции, а не полный номер карты и код безопасности.
5. Закрытое сообщество и Telegram бот
5.1. Для доступа к «Карманному ЮрОтделу» Оператор сопоставляет заказ с Telegram-профилем, направляет приглашение, подтверждает членство и при необходимости прекращает доступ после окончания оплаченного периода. Подключённый бот может выполнять эти же операции, принимать команды, направлять сервисные уведомления и передавать вопросы юристам в пределах описанных целей. Новые функции бота, требующие иных категорий данных или целей, отражаются в обновлённой Политике до их запуска.
5.2. Закрытое сообщество доступно другим допущенным участникам: при публикации вопроса в общей теме они могут видеть его содержание, имя или username, аватар и ответ в пределах возможностей Telegram. Не следует помещать в общий чат персональные данные третьих лиц или материалы, которые должны остаться конфиденциальными. Для чувствительных обстоятельств можно сначала написать на dalegal.pro@mail.ru и согласовать обезличенный вариант вопроса. Оператор может удалить персональные данные из общей темы или закрыть доступ к сообщению при обоснованном обращении, с учётом технических возможностей платформы и прав других лиц.
5.3. Размещение текста в закрытом сообществе не означает согласия на публикацию истории, отзыва, фотографии или имени на общедоступном сайте и в рекламе. Для распространения идентифицируемых данных неопределённому кругу лиц Оператор получает отдельное согласие в порядке статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ, если нет другого предусмотренного законом основания; обезличенные материалы могут использоваться без персональных данных.
6. Доступ получателей и передача данных
6.1. Доступ в необходимом объёме получают Оператор и уполномоченные ею специалисты, которые обеспечивают вопросы и ответы, поддержку, расчёты и техническую работу сервиса. Они соблюдают конфиденциальность. Если обработка поручается подрядчику, договор или поручение определяет цели, перечень действий, обязанности по конфиденциальности, безопасности и исполнению требований Закона № 152-ФЗ; Оператор отвечает перед субъектом за действия такого лица в предусмотренных законом пределах.
6.2. Для работы сервиса сведения могут поступать владельцу конструктора и размещения сайта Tilda, платёжному сервису, обеспечивающему форму оплаты и повторные списания, поставщикам электронной почты и технической инфраструктуры, владельцу Telegram, а также лицам, отвечающим на вопросы в рамках услуги. Конкретный платёжный сервис виден на странице оплаты и в его платёжных документах. Получатели могут действовать по поручению Оператора либо самостоятельно определять цели собственной обработки; Оператор передаёт каждому лишь необходимые для его функции данные. Сведения также предоставляются государственным органам при наличии законного требования.
6.3. Оператор не продаёт персональные данные. Передача вопросов, документов и контактов для открытой публикации, рекламы чужих услуг или иных несвязанных целей не следует из покупки доступа.
6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор организует запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных на территории Российской Федерации в случаях и объёме, установленных частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Если использование внешнего сервиса предполагает трансграничную передачу персональных данных со стороны Оператора, она возможна при соблюдении статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая отдельное предварительное уведомление Роскомнадзора и установленные ограничения. Сведения о фактических получателях, странах и порученной обработке предоставляются субъекту по запросу в установленном законом порядке.
7. Сроки обработки и прекращение хранения
7.1. Срок определяется целью, договором и обязательными сроками хранения. Данные входящего запроса без заказа сохраняются до завершения переписки и не более 12 месяцев после последнего содержательного ответа, если нет незавершённого спора или иного законного основания. Данные подписки, доступа и связанная переписка используются в течение действия договора; после его окончания сохраняются в объёме, необходимом для исполнения обязательств, расчётов и защиты требований в пределах срока исковой давности, как правило до трёх лет.
7.2. Сведения в первичных учётных и обязательных расчётных документах хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте, налогах и архивном деле; по общему правилу первичные учётные документы — не менее пяти лет после отчётного года. Данные, обрабатываемые только на основании согласия для рекламы, используются до отзыва согласия либо окончания указанного в нём срока.
7.3. После окончания доступа привязка Telegram-профиля к действующему членству прекращается; минимальные сведения о предоставленном доступе и платежах могут сохраняться по пунктам 7.1–7.2. Сообщения в закрытом сообществе, включённые в обсуждение и ответы, остаются видимыми участникам в пределах работы сообщества, пока для их обработки есть основание; по обоснованному обращению Оператор удаляет или обезличивает сведения, которые более не нужны. Полностью обезличенные правовые ответы могут сохраняться в библиотеке. Удаление Оператором не обеспечивает удаление независимых копий, сделанных другими пользователями или платформой Telegram.
7.4. После достижения цели, отзыва согласия либо выявления неправомерной обработки Оператор прекращает соответствующую обработку и удаляет или уничтожает данные в сроки статьи 21 Закона № 152-ФЗ, если сохраняющееся договорное или законное основание не требует дальнейшего хранения. При невозможности немедленного уничтожения применяется блокирование и последующее уничтожение в установленном законом порядке.
8. Права субъекта и порядок обращений
8.1. Субъект вправе получать сведения о своих данных, целях, основаниях, сроках, получателях и предполагаемой трансграничной передаче; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо избыточных данных; отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, отказаться от рекламы и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Обращение направляется на dalegal.pro@mail.ru либо по адресу регистрации из пункта 1.1. Для быстрого поиска заказа полезно указать email покупки, Telegram username или ID, примерную дату оплаты, суть требования и адрес для ответа. Запрос о предоставлении сведений по статье 14 Закона № 152-ФЗ должен содержать предусмотренные этой статьёй сведения и подпись; электронный запрос подписывается электронной подписью в установленном законом порядке. Оператор не направляет подробные сведения о человеке на неподтверждённый адрес и может предложить разумный способ проверки личности. Для простого отказа от рекламы или отключения автопродления паспортные копии не требуются.
8.3. Оператор отвечает в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ, и сообщает мотивы отказа, если закон не допускает удовлетворить требование полностью. Отзыв согласия прекращает обработку для целей, основанных только на нём; данные заказа, платежа и обязательного учёта могут продолжать обрабатываться на самостоятельных договорных и законных основаниях.
9. Меры защиты
9.1. Оператор определяет применимые правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: ограничивает доступ по ролям, закрепляет обязанности лиц с доступом, применяет средства аутентификации и защиты учётных записей, контролирует действия с данными, организует резервирование и восстановление, оценивает актуальные угрозы, рассматривает обращения и инциденты. Конкретный состав мер зависит от используемых информационных систем и модели угроз; сведения, раскрытие которых снижает безопасность, не публикуются.
9.2. При установлении факта неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения или доступа к данным, повлекших нарушение прав субъектов, Оператор принимает меры по локализации и уведомляет Роскомнадзор в предусмотренных законом случаях и сроки. Лица, получившие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
10. Изменение политики и контакты
10.1. Оператор пересматривает Политику при изменении законодательства, состава форм сайта, подключении аналитики, платёжных сервисов и функций бота либо иных существенных условий обработки. Новая редакция публикуется на сайте с датой обновления. Если для новой цели требуется согласие, её запуск не подменяется простой публикацией обновлённой Политики.
10.2. Политика должна быть доступна со страниц, на которых собираются данные, а при запуске бота — по ссылке из его интерфейса. По вопросам обработки персональных данных и запросам субъектов: dalegal.pro@mail.ru. Почтовый адрес: 422788, Республика Татарстан, Пестречинский район, с. Новое Шигалеево, ул. Габдуллы Тукая, д. 34, кв. 36.
ИП Малыгина А. В. | Политика обработки персональных данных | 29.09.2026